ISSSTELEON
¿Quiénes somos?
Somos un organismo público descentralizado, con personalidad jurídica, patrimonio y órganos de gobierno propios, cuya responsabilidad es la organización y administración de los seguros y prestaciones que su Ley establece en favor de los servidores públicos, jubilados, pensionistas y beneficiarios.
Somos miembro de la ONIESS Unidos por la Seguridad Social.
Organización que Impulsa la vinculación y la cooperación técnica entre las Instituciones Estatales de Seguridad Social para la implementación de acciones conjuntas que coadyuven a la cobertura, suficiencia y sostenibilidad en México de este fundamental derecho humano.
Nuestra Ley
Seguridad Social
Historia
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Nuevo León nació en 1983 con un propósito claro: cuidar la salud y el bienestar de las personas servidoras públicas. En 1979, el gobernador Alfonso Martínez Domínguez propuso la creación de un espacio propio para la atención médica de los trabajadores del estado y sus familias, y en 1983 el Poder Legislativo aprobó la iniciativa que dio origen al Instituto.
Los primeros años operó en espacios modestos. Los servicios administrativos se ofrecían en un edificio que se ubicaba en la calle de Zuazua casi esquina con Aramberri, en la zona centro de Monterrey, mientras que la atención médica se brindaba en un inmueble rentado ubicado en la esquina de Doctor Coss y Colón.
El crecimiento de la población derechohabiente generó la necesidad de contar con mayores espacios, por lo que se determinó atender los deseos del doctor José Eleuterio González Mendoza, “Gonzalitos”, fallecido en 1888, quien en su testamento donó un terreno de su propiedad, para que ahí se construyera la sede de una institución de salud. En ese espacio, se edificó el Centro Médico ISSSTELEON.
ATENCIÓN MÉDICA
El instituto atiende actualmente a más de 70,000 derechohabientes afiliados y 150,000 beneficiarios, y es referente nacional en materia de seguridad social.
En 2020, se dio un paso trascendental para el mejoramiento de los servicios del Instituto, al entrar en funcionamiento el Centro Médico ISSSTELEON, en el cual se ofrece una atención más cercana, oportuna y con alta calidad. Brinda atención médica de urgencia las 24 horas de los 365 días del año.
Amplió su capacidad médica con la incorporación de nuevas áreas especializadas. Entre ellas, infusión ambulatoria, rehabilitación física, hemodiálisis y endoscopía. Cuenta con espacios dedicados al cuidado del corazón, la vista, los pulmones y el sistema neurológico, además de un centro de atención al autismo y servicios enfocados en la detección oportuna.
El área de Imagenología y Rayos X, cuenta con tecnología de vanguardia, como fluoroscopía, tomografía axial computarizada y resonancia magnética.
El ISSSTELEON acerca los servicios de salud a los derechohabientes, con programas como Dependencia Saludable, por medio del cual lleva hasta las diversas secretarías y organismos públicos descentralizados, los servicios preventivos de salud.
En sus instalaciones realiza acciones como vasectomía sin bisturí, tamizajes para la detección temprana del cáncer colorrectal, autismo y virus del papiloma humano, así como cuidados paliativos y brigadas de enfermería a domicilio.
Personal paramédico altamente capacitado realiza oportunamente servicios de traslados urgentes y programados.
PRESTACIONES ECONÓMICAS
Los beneficios que se otorgan como prestaciones sociales y económicas apoyan de manera muy importante el bienestar de los trabajadores del estado.
Como parte de las reformas a la Ley del ISSSTELEON aprobadas por el Congreso del Estado en 2020, se estableció la Pensión Mínima Garantizada para quienes se jubilan, que es equivalente a dos salarios mínimos y se actualiza cada año, de acuerdo con el índice Nacional de Precios al Consumidor. Además, se redujo de diez a cinco años el tiempo mínimo de cotización para poder acceder a un préstamo para adquirir una vivienda, con lo que más personas servidoras públicas pueden gozar a este beneficio y fortalecer el patrimonio de su familia.
El ISSSTELEON otorga también a sus derechohabientes préstamos de corto y largo plazos y seguro de vida.
Conoce a nuestro equipo directivo
Lic. José Carlos Hernández Caballero
Dra. Ma. Guadalupe Garza Sagastegui
Lic. Gabriela García Reyna
Prof. Ismael Navarrete Santos
Misión
Visión
Valores
- Buen trato y vocación de servicio.
- Respeto a los derechos humanos y a la igualdad.
- Superación personal y profesional.
- Integridad y prevención de conflictos de interés en el uso del cargo y en la asignación de recursos públicos.
ORGANIGRAMA
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Direcciones de área
Consejo Directivo
En términos del artículo 156 de la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Nuevo….
Dirección General
En términos del artículo 165 de la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Nuevo…
Dirección de Servicios Médicos
Responsable de reglamentar, administrar y otorgar los servicios médicos para los trabajadores …
Dirección de Desarrollo Humano
Tiene a su cargo la administración y los programas de Desarrollo Institucional,..
Dirección de Prestaciones Sociales y Económicas
Tiene a su cargo la administración y los programas de afiliación y vigencia…
Dirección de Finanzas
Encargada de administrar los programas de Contabilidad y Cuenta Pública; Fondos e Inversiones; Cuotas y Aportaciones y…
Dirección de Administración
En términos del artículo 115 del Reglamento de Organización Interna del ISSSTELEON, las atribuciones de la Dirección de…
Dirección Jurídica
Tiene a su cargo la atención de los asuntos jurídicos contenciosos, administrativos, la elaboración de contratos..
Marco Legal
- Ley del ISSSTELEON
- Reglamento para el Gobierno Interior
- Reglamento de Afiliación, Pensiones y Jubilaciones
- Reglamento de Atención Médica y de Incapacidades por Enfermedad General y Riesgos de Trabajo
- Reglamento de Inversiones de las Reservas Financieras y Actuariales
- Reglamento de Préstamos a Corto Plazo, Mediano Plazo y para Vivienda
- Reglamento que regula la creación, integración y funcionamiento del Comité de Quejas, Denuncias, Solución de Conflictos y procedimientos de reembolso.
- Manual de Organización y Servicios
- Manual de Administración de Remuneraciones 2023
- Código de Ética de las Personas Servidoras Públicas de la Administración Pública del Estado de Nuevo León
- Código de Conducta del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Nuevo León
- Marco Jurídico Web
- Directrices para determinar los perfiles de puestos y capacitación en materia de compras públicas
- Manual de Contabilidad
- Aviso de Privacidad
- Prospecto de inversión de Afore Banorte XXI